என்னால் பேச முடியாது.. ஆனால் உதவ முடியும்… வார்த்தைகளைத் தாண்டிய அன்பு…! நெஞ்சங்களை நெகிழ வைத்த இண்டிகோ ஊழியரின் வைரல் வீடியோ..!!!

இண்டிகோ விமான நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் வாய் பேச முடியாத மற்றும் காது கேட்காத ஊழியர் ஒருவர், பயணிகளுக்குச் செய்த அன்பான உதவியும் அவரது அர்ப்பணிப்பும் சமூக ஊடகங்களில் பலரது நெஞ்சங்களைத் தொட்டுள்ளது. அமன் சிங் என்ற பயணி ஒருவர், அந்த ஊழியருடன் தனக்கு ஏற்பட்ட நெகிழ்ச்சியான அனுபவத்தை இன்ஸ்டாகிராமில் வீடியோவாகப் பகிர்ந்துள்ளார். இந்த வீடியோ தற்போது இணையத்தில் வைரலாகி, ஆயிரக்கணக்கானோரின் பாராட்டுகளைப் பெற்று வருகிறது.

அந்த வீடியோவில், லக்கேஜ் செக்-இன் பிரிவில் பணிபுரியும் அஃப்ஜல் என்ற அந்த ஊழியர், “என்னால் பேசவோ கேட்கவோ முடியாது, ஆனால் உங்களுக்கு உதவ மகிழ்ச்சியடைவேன்” என்ற வாசகம் அடங்கிய அடையாள அட்டையை அணிந்திருந்தார். அவர் வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தாமல், தனது அன்பான புன்னகை மற்றும் சைகைகள் மூலமாகவே பயணிகளுக்கு மிகவும் எளிதாகவும் வேகமாகவும் வழிகாட்டி உதவினார். பேசவும் கேட்கவும் தெரிந்த பலரை விட, அஃப்ஜல் மிகச் சிறப்பாகவும் பொறுமையாகவும் தன்னிடம் நடந்துகொண்டதாகப் பயணி அமன் சிங் நெகிழ்ச்சியுடன் குறிப்பிட்டுள்ளார்.

https://www.instagram.com/reel/DZ-H5Xeoink/?utm_source=ig_embed&ig_rid=A71MK3FEQq6fwXXXObA9CBF

இந்த நெகிழ்ச்சியான பதிவைக் கண்ட சமூக ஊடகப் பயனர்கள் அஃப்ஜலின் கடமையுணர்வையும், மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு வேலைவாய்ப்பு வழங்கி அவர்களைத் தங்களது நிறுவனத்தில் உள்ளடக்கிய இண்டிகோ நிறுவனத்தின் முயற்சியையும் வெகுவாகப் பாராட்டி வருகின்றனர். தடையற்ற தொடர்பு என்பது வெறும் வார்த்தைகளில் மட்டுமே இல்லை, அது அன்பான அணுகுமுறையிலும் உள்ளது என்பதை இந்த நிகழ்வு நிரூபித்துள்ளதாகப் பலரும் தங்களது கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து வருகின்றனர்.